Nach einem Unfall möchte man so schnell wie möglich Klarheit haben: Wann wird repariert? Wann kommt das Geld? Wie lange dauert das alles? Die Antwort ist: Es kommt darauf an – aber mit dem richtigen Sachverständigen geht es deutlich schneller.
Kundenstimme: „Nach einem Unfall auf der A9 hatten wir so sehr zügig das Gutachten und konnten weitere Schritte bedenken. Wir danken Herrn Schuster für sein Tun und die zugewandte, stets transparente Kommunikation.” — Anonymer Kunde, 02.08.2022
Der typische Zeitplan nach einem Unfall
Tag 1–2: Gutachtertermin Bei Marco Schuster ist ein Termin in der Regel am selben oder nächsten Tag möglich. Die Begutachtung dauert je nach Schaden 30–60 Minuten. Danach erhalten Sie eine erste mündliche Einschätzung.
Tag 2–4: Gutachten erstellt Das schriftliche Gutachten wird innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Begutachtung erstellt und übermittelt – direkt an die Versicherung oder an Sie, je nach Wunsch.
Woche 1–2: Prüfung durch die Versicherung Die Versicherung prüft das Gutachten und erstellt einen Regulierungsvorschlag. Unkomplizierte Fälle mit eindeutiger Schuldfrage werden oft innerhalb von ein bis zwei Wochen reguliert.
Woche 2–6: Reparatur und Auszahlung Nach Freigabe durch die Versicherung kann repariert werden. Die tatsächliche Auszahlung oder direkte Verrechnung mit der Werkstatt folgt zeitnah. Bei fiktiver Abrechnung wird die Summe direkt an Sie ausgezahlt.
Was kann die Regulierung verzögern?
Folgende Faktoren können den Prozess verlangsamen:
- Ungeklärte Schuldfrage: Wenn die Haftung strittig ist, dauert die Klärung länger – oft Wochen bis Monate. Hier ist anwaltliche Unterstützung empfehlenswert.
- Unvollständiges Gutachten: Fehlen Positionen, muss nachgebessert werden – das kostet Zeit. Ein vollständiges Gutachten von Anfang an vermeidet das.
- Verzögerte Terminvereinbarung: Je länger Sie warten, desto später beginnt der gesamte Prozess. Jeder Tag Verzögerung ist ein Tag weniger Nutzungsausfall.
- Schwierige Versicherungen: Manche Versicherungen kürzen oder verzögern systematisch – hier hilft ein Anwalt.
- Fehlende Unterlagen: Wenn Fahrzeugschein, Unfallbericht oder andere Dokumente fehlen, muss nachgeliefert werden.
Was Sie selbst beschleunigen können
Sie haben mehr Einfluss auf die Dauer als viele denken:
- Sofort Gutachter beauftragen – noch am Unfalltag oder am nächsten Tag
- Alle Unterlagen bereithalten: Fahrzeugschein, Unfallbericht, Daten des Unfallgegners, Versicherungsunterlagen
- Klar kommunizieren: Schildern Sie dem Sachverständigen und der Versicherung den Hergang präzise und vollständig
- Nicht warten: Jeder Tag Verzögerung bei der Gutachtenbeauftragung ist ein verlorener Tag
- Aktiv nachfassen: Wenn die Versicherung nach zwei Wochen nicht reagiert, fragen Sie aktiv nach
Wie lange hat die Versicherung Zeit?
Gesetzlich gibt es keine feste Frist für die Schadensregulierung – aber die Versicherung muss sich „unverzüglich” melden. In der Praxis gilt eine Frist von vier bis sechs Wochen als akzeptabel für unkomplizierte Fälle. Bei Überschreitung kann ein Anwalt eingeschaltet werden.
Warum Schnelligkeit auch für Nutzungsausfall wichtig ist
Der Nutzungsausfall läuft nur für die tatsächliche Ausfallzeit. Wenn Sie zwei Wochen warten, bevor Sie den Gutachter beauftragen, liegen zwei Wochen vor der Begutachtung – in dieser Zeit haben Sie möglicherweise keinen oder reduzierten Anspruch auf Nutzungsausfall.
Schnelligkeit zahlt sich also doppelt aus: schnellere Regulierung und maximaler Nutzungsausfallzeitraum.
Fazit: Mit dem richtigen Sachverständigen geht es schnell
Ein Gutachten, das schnell vorliegt, ist der wichtigste Beschleuniger der gesamten Regulierung. Marco Schuster ist genau auf diese Schnelligkeit ausgerichtet: kurzfristige Termine, Gutachten in 1–2 Werktagen, direkte Übermittlung an die Versicherung.
Ich, Marco Schuster, weiß, dass Zeit nach einem Unfall kostbar ist. Deshalb sage ich Ihnen direkt, wann ich kommen kann – und halte diesen Termin ein.
Einsatzgebiete in Ihrer Nähe
Ob in München, Dachau oder Landsberg am Lech – wir sind schnell bei Ihnen und bringen die Regulierung ins Rollen.
0173 238 54 48 – Jetzt anrufen, Regulierung beschleunigen.
